هدفت هذه الدراسة إلى قياس اثر تطبيق الحاكمية المؤسسية على الأداء التشغيلي من خلال قياس أثر مجالس الإدارة ولجان التدقيق وجودة التدقيق على الأداء التشغيلي للشركات الخدمية ، وتكون مجتمع الدراسة من الشركات الخدمية المدرجة في بورصة عمان وقد اعتمدت الباحثة على التقارير المالية السنوية لجمع البيانات الأولية ، وتم جمع البيانات لثلاث سنوات (2016 _2018) ومن عينة قصديه تمثل( 32) شركة من أصل( 105 ) تمثل نسبة 31% من القطاع الخدمي، وقد خلصت الدراسة إلى إن هناك دور فعال لتنوع خصائص مجلس الإدارة ولجان التدقيق وجودة التدقيق على الأداء التشغيلي حيث أظهرت النتائج الى وجود مستوى كاف من الالتزام بمبادئ الحاكمية المؤسسية بالرغم من وجود تباين في مستوى التطبيق، أثبتت النتائج إن هناك اثر ذو دلالة إحصائية لخصائص مجلس الإدارة (الاستقلالية، وجود الاناث، المؤهل العلمي) ولجنة التدقيق (الاستقلالية ، المؤهل العلمي،عدد الاجتماعات) وجودة التدقيق (حجم شركة التدقيق) على هامش صافي الربح، ويوجد اثر ذو دلالة احصائي لخصائص مجلس الإدارة (الاستقلالية، وجود الاناث ،المؤهل العلمي)على معدل العائد على الأصول، ويوجد اثر ضعيف للجنة التدقيق (الاستقلالية، المؤهل العلمي، عدد الاجتماعات) على تحقيق معدل العائد على الأصول، لا يوجد اثر ذو دلالة إحصائية لجودة التدقيق على معدل العائد على الأصول، وقد واوصت الدراسة على رفع التوعية لمجلس الإدارة بأهمية تطبيق مبادئ الحاكمية الشركات لما لها من أهمية على الأداء التشغيلي للعاملين في الشركة، وزيادة درجة الاستقلالية لأعضاء مجلس الإدارة، واختيار أعضاء مجلس إدارة من الكفاءات والمؤهلات العلمية ذات الكفاءة العالية والمؤهلة.