تاريخ مجلس الدراسات العليا

2017-06-14

اسم الطالب

إيناس يونس عبدالله محمد

ملخص الرسالة

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق منهج سيجما ستة على رأي المحاسب القانوني المستقل في شركة طلال أبو غزالة الدولية للتدقيق، حيث تم قياس مدى تطبيق منهج سيجما ستة من خلال المتغيرات (التزام ودعم القيادة العليا، قيادة الجودة في الثقافة التنظيميّة، التغذية الراجعة والقياس، العمليات والأنظمة، الموارد البشريّة، التحسين المستمر لجودة التدقيق)، أما رأي المُحاسب القانونيّ فتم قياسه من خلال رأيه في (الإفصاح والشفافية، والرقابة الإداري) في الشركات التي يتم التدقيق فيها، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ابستخدام استبيان تم تطبيقه على عينة بلغت (86) مدققاً في شركة طلال أبو غزالة، وقد تم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والإنحدار البسيط والمتعدد، وتوصلت الدراسة إلى نتائج أهمها يتم تطبيق منهج سيجما ستة (Six Sigma) على مستوى عالي في شركة طلال أبو غزالة، كما توصلت إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق منهج سيجما ستة (Six Sigma) وبأبعاده (التزام ودعم الإدارة العليا، العمليات والأنظمة، والتحسين المستمر لجودة التدقيق) على رأي المُحاسب القانونيّ المستقل في شركة طلال أبو غزالة حول مستوى الإفصاح والشفافية في الشركات التي يتم مراجعتها، وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق منهج سيجما ستة (Six Sigma) على رأي المُحاسب القانونيّ المستقل في شركة طلال أبو غزالة حول الرقابة الإدارية في الشركات التي تتم مراجعتها، وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإلتزام ودعم القيادة العليا، وعدم وجود ذلك الأثر في باقي المتغيرات، كما توصلت الى وجود فرق ذو دلالة إحصائية بين المتوسطات الحسابية في تطبيق منهج سيجما ستة (Six Sigma) تعزى إلى العوامل الديموغرافية للمستجيبين (العمر، المؤهل العلمي، التخصص، عدد سنوات الخبرة) وإنْ تلك الفروق في العمر كانت لصالح الفئة العمرية (50) فما فوق، وكانت لفئة حملة شهادة الماجستير، ولصالح ذوي الخبرة 16 سنة فأكثر. وعلى ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة تطبيق منهج سيجما ستة على جميع شركات التدقيق لما لها من أثر فاعل في رفع كفاءة وجودة التدقيق الخارجي، والعمل على زيادة اهتمام الإدارة العليا في الشركة بتشجيع رؤساء الأقسام على تشكيل فريق عمل لعملية التحسين المستمر، والأخذ بعين الإعتبار المقترحات والشكاوى الهامة عند رسم الخطط المستقبلية لطرق العمل