تاريخ مجلس الدراسات العليا

2019-02-06

اسم الطالب

لؤي مشهور حسن

ملخص الرسالة

هدفت هذه الدراسة إلى قياس وتحليل أثر أبعاد رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في الجامعات الأردنية الخاصة، حيث تكوّن مجتمع الدراسة من كافة العاملين في الجامعات الأردنية الخاصة والواقعة في مدينة عمان، ولتحقيق اهداف هذه الدراسة وغاياتها فقد تم تصميم وتوزيع استبانة على عينة عشوائية بسيطة تكونت من (160) شخص من العاملين في الجامعات الخاصة من مختلف المستويات والتخصصات بواقع (20) استبانة في كل جامعة، استعاد الباحث منها (135) استبانة بنسبة استرداد بلغت (84.3 %)، كانت جميعها صالحة لعمليات التحليل الاحصائي. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وجرى استخدام العديد من الأساليب الإحصائية التي كان من أبرزها المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبار t لعينة مستقلة، وتحليل الانحدار المتعدد والبسيط. وبعد إجراء عملية تحليل بيانات هذه الدراسة واختبار فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج التي كان من أبرزها: وجود تأثير دال احصائيا لكافة أبعاد رأس المال الفكري المتمثلة في (رأس المال البشري، ورأس المال الهيكلي، ورأس المال الاجتماعي) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة بكافة الابعاد المتمثلة في (التميز، والابداع، وتحسين جودة الخدمات) في الجامعات الأردنية الخاصة، وبناءً على ذلك فقد قدم الباحث مجموعة من التوصيات التي من شأنها أن ترتقي بمستوى الميزة التنافسية. الكلمات الدالة: رأس المال الفكري، الميزة التنافسية المستدامة، الجامعات الأردنية الخاصة.