تاريخ مجلس الدراسات العليا

2023-09-04

اسم الطالب

تيما رائد حمد العفيشات

ملخص الرسالة

هدفت الدراسة إلى بيان أثر التخطيط الاستراتيجي بكافة أبعاده (الرؤية الاستراتيجية، الأهداف الاستراتيجية، التحليل الاستراتيجي، المتابعة والتقييم) على جودة المخرجات الصناعية بأبعادها مجتمعة (الخصائص، الموثوقية، الاداء، الجودة المدركة) في شركات الادوية الأردنية، وتكون مجتمع الدراسة من كافة الأفراد في الوظائف ضمن المسميات التالية : (مدير دائرة، مساعد مدير، رئيس قسم، موظف) في الشركات المبحوثة، والبالغ عددهم (3493) فردأ بناءاً على الإحصاءات التي تم تزويد الباحثة بها الموجودة في إدارات الموارد البشرية للشركات المبحوثة، واستخدمت الباحثة عينة ملائمة من مجتمع الدراسة حيث تم توزيع (154) إستبانة على مجتمع الدراسة الكلي وتم استرداد (152) إستبانة ، وبذلك تكون نسبة الاسترداد من جميع الشركات ككل (99)% تقريبا، وإشتملت الإستبانة على 36 فقرة تُحسب الدرجة الكلية للمجيب وفق مقياس ليكرت الخماسي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال العديد من الأساليب الإحصائية، كان أبرزها تحليل الإنحدار المتعدد لبيان أثر المتغير المستقل بأبعاده على المتغير التابع، وقد تم التحليل الاحصائي واختبار الفرضيات باستخدام برنامج الرزم الإحصائية (SPSS). وقد توصلت الدراسة لعدد من النتائج من أبرزها: وجود اثر ذو دلالة إحصائية للتخطيط الاستراتيجي بكافة ابعاده (الرؤية الاستراتيجية، الاهداف الاستراتيجية، التحليل الاستراتيجي، المتابعة والتقييم) على جودة المخرجات الصناعية بابعادها (الخصائص، الموثوقية، الاداء، الجودة المدركة) في شركات الادوية الاردنية. وفي ضوء ذلك قدمت الدراسة العديد من التوصيات أهمها: ضرورة استمرار شركات الادوية الاردنية بتطبيق التخطيط الاستراتيجي ، والعمل على تطوير أساليب التخطيط من اجل تحسين جودة المنتجات، كذلك ضرورة زيادة الإهتمام بخصائص المنتجات لدورها في في نجاح الشركات وتحقيق الكفاءة ورضا العملاء، وتحقق النمو والتطور في السوق، بالاضافة ان تأخد شركات الادوية الاردنية طموحات العاملين بعين الاعتبار عن وضع اهدافها الاستراتيجية. الكلمات المفتاحية: التخطيط الاستراتيجي، جودة المخرجات الصناعية، شركات الادوية الاردنية.