الإشراف على رسائل الماجستير

  أثر المرونة الاستراتيجية على الأداء المؤسسي في البنوك التجارية العاملة في الأردن
تاريخ مجلس الدراسات العليا
2019-09-09
اسم الطالب
بثينة يوسف المعايعة
ملخص الرسالة
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل وقياس أثر المرونة الاستراتيجية في الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الاردنية، وذلك من خلال دراسة عينة ضمت (309) من الموظفين العاملين في البنوك التجارية الاردنية، ولتحقيق هدف الدراسة تم اعداد استبانه تحتوي على (27) فقرة وتم اختبار صدقها وثباتها، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في البنوك التجارية الأردنية، وتكونت عينة الدراسة من (309) مستجيب، وتم إجراء عملية التحليل الاحصائي للبيانات، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية (spss) وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمرونة الاستراتيجية على الاداء المؤسسي في البنوك التجارية الاردنية. -وجود أهمية نسبية مرتفعة للمرونة الاستراتيجية والاداء المؤسسي في البنوك التجارية الاردنية. وأوصت الدراسة بضرورة أن تزيد البنوك التجارية من اهتمامها بالفرض السوقية الحالية والمحتملة بتبني خيارات استراتيجية تؤهلها لاستغلالها، ولا سيما أن الصناعة التي تعمل فيها توصف بأنها حديثة العهد وأن أمامها الكثير من التطوير بالخدمات التي يتطلب طرحها. الكلمات المفتاحية: المرونة الاستراتيجية، الاداء المؤسسي، البنوك التجارية.