الإشراف على رسائل الماجستير
أثر الكفايات الإستراتيجية للقيادة في تحقيق الأداء العالي في المستشفيات الأردنية الخاصة
تاريخ مجلس الدراسات العليا
2022-02-06
اسم الطالب
عبير صالح سعيد السعيد
ملخص الرسالة
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر الكفايات الإستراتيجية للقيادة في تحقيق الأداء العالي في المستشفيات الأردنية الخاصة، وتكون مجتمع الدراسة من (220) موظف من الإدارات العليا والوسطى ( مدير ومدير تنفيذي ورئيس قسم ) يعملون في ( 7 ) مستشفيات خاصة في العاصمة عمان في المملكة الأردنية الهاشمية، و تكونت عينة الدراسة من (146) مستجيب ، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات واختبار صلاحية أداة الدراسة ( الاستبانة ). وبعد تحليل البيانات واختبار الفرضيات توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان أهمها:
وجود مستوى مرتفع للكفايات الإستراتيجية والأداء العالي في مستشفيات القطاع الخاص في الأردن. ووجود أثر للكفايات الاستراتيجية للقيادة بأبعدها (كفاية التخطيط الاستراتيجي، كفاية القيادة الاستراتيجية، كفاية التفكير الاستراتيجي، كفاية الاتصال والعلاقات الاستراتيجية) في أبعاد الأداء العالي (التحسين المستمر، التركيز على العميل، العمليات) في مستشفيات القطاع الخاص في الأردن، حيث أظهرت النتائج أن المتغير المستقل (الكفايات الاستراتيجية) فسر 16.1 % في نسبة التباين الحاصل في المتغير التابع (الأداء العالي) أي أن الكفايات الإستراتيجية للقيادة تفسر التغيرات الحاصلة في الأداء العالي بهذه النسبة.
وبناء على النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها : الاحتفاظ والاهتمام بالعنصر البشري الذي يتوافر على الكفايات الاستراتيجية في المراكز القيادية كونه المحرك الرئيسي والذراع الفاعل في مختلف المجالات ، وضرورة العمل على استقطاب و اختيار القيادات الاستراتيجية التي تتوافر لديها المهارات والكفايات الاستراتيجية والتعويل عليها في تحسين و تحقيق الأداء العالي.
الكلمات المفتاحية: الكفايات الاستراتيجية للقيادة، كفاية التخطيط الاستراتيجي، كفاية القيادة الاستراتيجية، كفاية التفكير الاستراتيجي، كفاية الاتصال والعلاقات الاستراتيجية، الأداء العالي، التحسين المستمر، التركيز على العميل، العلميات، مستشفيات القطاع الخاص في الأردن.