تاريخ مجلس الدراسات العليا

2021-06-23

اسم الطالب

عروب نوفان الصلاحين العبادي

ملخص الرسالة

هدفت هذه الدراسة إلى قياس اثر المسؤولية الاجتماعية على الاداء المتميز للمؤسسات الاعلامية الاردنية دراسة تطبيقية على التلفزيون الاردني - تلفزيون المملكة- هلا اف ام، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي للتعامل مع البيانات وتصنيفها، اذ تم تصميم أداة الدراسة والتي تمثلت في الإستبانة لجمع البيانات من عينة الدراسة، ومن ثم تحليلها عبر برنامج الحزمة الاحصائية (SPSS). وتَحدَّد مُجتمع الدراسة بمؤسسات التلفزيون الاردني - تلفزيون المملكة- هلا اف ام، حيث تمثلت مجتمع الدراسة من خلال عينة عشوائية من العاملين في المؤسسات الاعلامية الثلاثة البالغ عددهم ( 176) موظفا. اظهرت النتائج وجود مستوى مرتفع المسؤولية الاجتماعية بأبعاده (المسؤولية البيئية، المسؤولية الأخلاقية، مسؤولية الخيرة ) ووجود مستوى مرتفع الاداء المتميز بأبعاده (تميز القيادة، تميز الإستراتيجيات وتميز العمليات)، كما اظهرت النتائج وجود أثر ايجابي دال احصائيا لإدارة الأداء بأبعاده (المسؤولية البيئية، المسؤولية الأخلاقية، مسؤولية الخيرة ) على الاداء المتميز بأبعاده (تميز القيادة، وتميز الاستراتيجيات، وتميز العمليات) لدى مؤسسات الاعلام التلفزيون الاردني - تلفزيون المملكة- هلا اف ام. أوصت الدراسة المؤسسات الاعلامية الثلاثة بالعمل المستمر على المحافظة على المستوى المرتفع لتطبيق عملية المسؤولية الاجتماعية في المنظمة وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز وتنمية بُعد تميز القيادة من خلال دعم وتنمية الأنشطة والدورات التدريبية للعاملين بشكل أكبر مما هو عليه من خلال النتائج المستخلصة بوجود أثر ايجابي له على جميع أبعاد الاداء المتميز . الكلمات المفتاحية : المسؤولية الاجتماعية ، الاداء ، التميز ، المؤسسات الاعلامية