تاريخ مجلس الدراسات العليا

2022-02-07

اسم الطالب

سارة حسن صبحي منصور

ملخص الرسالة

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على اثر استراتيجيات الموارد البشرية بابعادها (الاستقطاب، والتعيين، والتدريب، والتعويضات)، على أداء العاملين بابعاده (جودة العمل المنجز، كمية العمل المنجز، سرعة العمل المنجز،العلاقة مع الرؤساء)، ولتحقيق اهداف هذه الدراسة وغاياتها فقد قامت الباحثة بتطوير استبانة تكونت من (41) فقرة، تم توزيعها على (346) موظف وموظفة يعملون في البنوك الإسلامية الاردنية (البنك الإسلامي الأردني، البنك العربي الإسلامي الدولي، بنك صفوة الاسلامي) بطريقة العينة الطبقية النسبية، وقد بلغ حجم الاستبانات المستعادة (267) بنسبة استراجاع بلغت (77.2%)، وقامت الباحثة باستبعاد(8) استبانات نظرا لعدم صلاحيتها لعمليات التحليل الإحصائي وقد جرت عمليات التحليل الاحصائي على (259) استبانة. وباستخدام أساليب التحليل الاحصائي المناسبة فقد وجدت الدراسة اثر ذو دلالة احصائية لاستراتيجيات إدارة الموارد البشرية بابعادها مجتمعة ومتفرقة (الاستقطاب، والتعيين، والتدريب، والتعويضات)، على الأداء بابعاده (جودة العمل المنجز، كمية العمل المنجز، سرعة العمل المنجز،العلاقة مع الرؤساء)، وقد اوصت الدراسة بضرورة الاستمرار في تفعيل الطرق الحديثة في الاستقطاب من المصادر المختلفة عبر التطبيقات الالكترونية وذلك نظرا للظروف الطارئة التي المت ببيئة الاعمال في الآونة الأخيرة. إضافة الى ضرورة إعادة النظر في أسس التعيين والعمل على توفير فرص متساوية للجميع بغض النظر عن النوع الاجتماعي، واشراك المرأة في العمل المصرفي الإسلامي بشكل اكثر فاعلية. وتفعيل طرق التدريب الحديثة مثل التدريب الالكتروني نظرا لما لهذا النوع من أنواع التدريب من أهمية بالغة في اكساب العاملين المهارات التي يحتاجون اليها وتوفيراً لنفقات التدريب الكلمات المفتاحية: استراتيجيات الموارد البشرية، أداء العاملين، البنوك الإسلامية الاردنية