تاريخ مجلس الدراسات العليا

2022-02-06

اسم الطالب

ايمان عبد القادر الحمادين

ملخص الرسالة

هدفت هذه الدراسة الى تحليل اثر التوافق الاستراتيجي في اداء العاملين من وجهة نظر عينة من العاملين في دائرة الجمارك. وتكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في دائرة الجمارك، من الادارة العليا والوسطى، والبالغ عددهم (350) فردا. اما عينة الدراسة فقد تكونت من عينة عشوائية من الموظفين العاملين في الادارات العليا والوسطى في دائرة الجمارك الاردنية والبالغ عددهم (210) فردا. ولتحقيق اهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال العديد من الاساليب الاحصائية ابرزها تحليل الانحدار المتعدد. وقد توصلت الدراسة الى عدد من النتائج كان ابرزها وجود اثر ذو دلالة احصائية لابعاد التوافق الاستراتيجي (استراتيجية النمو، استراتيجية الاستقرار، استراتيجية التكامل) مجتمعة على اداء العاملين في دائرة الجمارك الاردنية بابعادها المتمثلة في (كمية العمل المنجز، دقة العمل المنجز، الالتزام بالعمل) عند مستــــــوى الدلالة (? ? 0.05). وفي ضوء النتائج اوصت الدراسة بمايلي: "اهمية الاستمرار في المحافظة على توفير التدريب المتخصص للموظفين. "تعزيز استقرار بيئة العمل الداخلية في دائرك الجمارك الاردنية من خلال توفير الحماية الوظيفية لموظفيها. "تعزيز التواصل في مجال التدريب مع القطاعات الخارجية المختلفة المحلية والاقليمية.