Sidebar

Main Navigation

مكتب ضمان الجودة

Quality Assurance Office

  • يتولى قسم الخدمات الطلابية القيام بالمهام التالية لخدمة الطلبة، وكما يلي:
    • متابعة جودة الخدمات التي تهم الطلبة، وإجراء كشوفات دورية على المرافق التي تعنى بتقديم الطعام والشراب للطلبة للتأكد من مطابقتها لمعايير الصحة والسلامة العامة.
    • استقبال شكاوى الطلبة، ومعالجة الخلافات فيما بينهم، أو تحويل هذه الشكاوى والخلافات إلى المجالس التأديبية لإجراء اللازم، بالإضافة الى عمل جولات استكشافية داخل الجامعة، للتعرف على البؤر المحتملة للخلافات والعمل على التعامل معها قبل حدوثها.
    • إصدار شهادات حسن السيرة والسلوك وبراءة الذمة ، وفقا لتعليمات العمادة والجامعة.
    • تسلم المفقودات، والإعلان عنها، وتسليمها إلى أصحابها.
    • التواصل مع أولياء الأمور في حال وجود مخالفات أكاديمية أو سلوكية لدى الطالب .
    • الإشراف على تنظيم الرحلات الطلابية ومتابعتها حسب الأصول المتبعة.
    • المشاركة في حفل التخريج وجميع أنشطة عمادة شؤون الطلبة.
    • متابعة واستكمال كل ما يتعلق بشؤون الطلبة الوافدين .
    • إصدار بطاقات الطلبة الجدد.

تقدم مكتبة الجامعة خدماتها مجاناً للمستفيدين وتشمل هذه الخدمات :

- خدمة الإعارة : حيث تقدم هذه الخدمة طيلة أوقات الدوام الرسمي.

- تجديد الإعارة : حيث يمكن لمنتسبي الجامعة تجديد الإعارة وجاهياً أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو الإتصال الهاتفي .

- خدمة رف الحجز: توضع الكتب على رف الحجز بناءً على طلب أعضاء الهيئة التدريسية وذلك بتعبئة نموذج خاص لذلك ويسمح باستخدامها داخل المكتبة كما يمكن إعارتها لليلة واحدة فقط.

- الإعارة المتبادلة بين المكتبات الأعضاء في مركز التميز في الخدمات المكتبية للجامعات الأردنية الخاصة

- خدمات البحث والإرشاد : يقدمها موظفو القاعات وذلك بإرشاد المستفيدين إلى أماكن الكتب والمراجع على رفوف المكتبة و الحصول على الدوريات التي يحتاجونها, وتدريبهم على استخدام الفهارس الآلية حيث أن جميع كتب المكتبة مدخلة على النظام المحوسب Oracle.

- خدمات قواعد البيانات والمكتبة الإلكترونية : يتوفر في مبنى المكتبة مختبر حاسوب مخصص لأغراض البحث العلمي والدراسة واستخدام قواعد البيانات الإلكترونية والبحث الآلي عن مقتنيات المكتبة المدخلة على نظام المكتبة المحوسب (Oracle) ويتم إرشاد الطلبة إلى كيفية الاستفادة من هذه الخدمات.

- توفر المكتبة قواعد بيانات إلكترونية متنوعة يمكن البحث فيها مباشرة من داخل الحرم الجامعي وخارجه عن طريق موقع المكتبة الإلكتروني , و عن طريق رابط التعليم الإلكتروني للطلاب و لأعضاء الهيئة التدريسية.

 

- خدمة ما وصل حديثاً : تقوم المكتبة بإعلام أعضاء الهيئة التدريسية والطلاب والإعلان عن وصول الكتب الجديدة عن طريق البريد الإلكتروني وموقع المكتبة الإلكتروني صفحة الفيسبوك الرسمية للمكتبة و الخزائن الزجاجية في مدخل المكتبة.

-مؤلفات الهيئة التدريسية:

يتم حفظ نسخ من مؤلفات الهيئة التدريسية في الخزائن الزجاجية الموجودة في مدخل المكتبة.

 

- خدمة التصوير و الطباعة :

تقدم المكتبة خدمة التصوير و الطباعة للمواد المكتبية ( الورقية و الإلكترونية ) بما لا يتعارض مع حقوق الملكية الفكرية و يتم تقديم هذه الخدمة مجاناً للأبحاث و المقالات من قواعد البيانات الإلكترونية بحد أعلى (150 صفحة) فصلياً لكل طالب.

- خدمة الحلقات الدراسية و قاعات المطالعة :

تضم المكتبة 10 حلقات دراسة جماعية لاستخدامها في الدراسة الجماعية و إعطاء المحاضرات العلمية موزعة على طوابق المكتبة الثلاثة, كما تضم قاعة الاجتماعات و قاعة صندوق الملك عبد الله الثاني للتنمية و هما مزودتان بأجهزة Data show إضافة إلى قاعات المطالعة و الدراسة الفردية.

- خدمة الإنترنت :

توفر المكتبة خدمة الإنترنت اللاسلكي Wi Fi إضافةً إلى توفر الإنترنت على أجهزة مختبر الحاسوب و شاشات البحث الطرفية الموزعة على قاعات المكتبة.

- خدمات تدريب المستفيدين :

تهدف هذه الخدمة إلى تنمية مهارات المستفيدين في البحث في فهارس المكتبة الإلكترونية وتعريفهم بخدمات المكتبة المتنوعة و الاستفادة من قواعد البيانات الإلكترونية التي تشترك بها المكتبة و ذلك من خلال عقد ورشات تدريبية و ذلك بالتنسيق مع أعضاء الهيئة التدريسية.

- إعداد قوائم ببليوغرافية و إحصائيات :

يتم استخراج القوائم الببليوغرافية و إعداد الإحصائيات بأعداد الكتب و المراجع و إحصائيات الإعارة لغايات تقديمها للجان الاعتماد و الجودة و بناءً على طلب الكليات و ذلك باستخدام نظام المكتبة المحوسب.

- خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة :

حيث تم تأهيل مرافق المكتبة لاستخدام ذوي الإعاقة و تخصيص غرفة مزودة بأجهزة و برمجيات خاصة بخدمة ذوي الإعاقات السمعية و البصرية.

- خدمة المجتمع المحلي :

تقوم المكتبة انسجاماً مع رسالة الجامعة في مجال خدمة المجتمع ولتوطيد علاقات التعاون بينها و بين المؤسسات الأكاديمية و الثقافية و التدريبية بما يلي:

-خدمة الإعارة المتبادلة بين مكتبات الجامعات الأعضاء في مركز التميز في الخدمات المكتبية للجامعات الأردنية الخاصة

-تدريب طلاب علم المكتبات و المعلومات من الجامعات الرسمية

-استقبال الزيارات الفردية و الجماعية و التعريف بخدمات المكتبة و إتاحة مصادرها المختلفة

-استقبال طلاب المدارس في المكتبة و التعريف بمقتنيات المكتبة و خدماتها.

-توفر المكتبة قاعة خاصة بالأطفال مجهزة بالأثاث المناسب و الكتب و القصص المتنوعة

-إهداء الكتب من الجامعة للمدارس و البلديات و غيرها من مؤسسات المجتمع المحلي و ذلك لتعزيز العلاقة بين الجامعة والمجتمع ورفع الوعي الثقافي والعلمي لدى أفراد المجتمع.

شعبة النشاط الرياضي :

المهام :

1.     تنظيم البطولات الرياضية الداخلية والخارجية للرياضات المختلفة.

2.     تنفيذ الأنشطة الرياضية المختلفة والمتنوعة والتي تتلائم مع احتياجات الطلبة وميولهم.

3.     إتاحة الفرصة لأكبر عدد من الطلبة والعاملين في الجامعة (أعضاء هيئة التدريس وموظفين ) لممارسة النشاطات الرياضية المختلفة .

4.     غرس وترسيخ المفاهيم الصحيحة للتربية البدنية والتوعية بأهمية النشاط الرياضي.

5.     نشر الوعي والثقافة الرياضية المفيدة بين الطلبة.

6.     رفع مستوى الأداء الفني لفرق الجامعة الرياضية من خلال الملاعب الخارجية والداخلية.

7.     استثمار أوقات فراغ الطلبة عن طريق مزاولة بعض الأنشطة الرياضية.

8.     إقامة المعسكرات الرياضية المختلفة.

 

 الفرق الرياضية:

- كرة القدم           - كرة السلة

- كرة الطاولة         - الريشة الطائرة

- الكرة الطائرة        - العاب قوى

- شطرنج              - الملاكمة

- تايكواندو              - كراتيه

- ماراثون

 


جامعة الاسراء:

عمان – الاردن
هاتف :- 4711710-4711830-4711581
البريد الالكتروني:- عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

عميد شؤون الطلبة فرعي : 2243
مساعد عميد شؤون الطلبة فرعي : 2649
سكرتيرة فرعي : 2270
مدير النشاط الرياضي فرعي : 2565
مشرف الخدمات الطلابية فرعي : 2269
مكتب صندوق الملك عبدالله الثاني
للتأهيل الوظيفي
فرعي : 2271
مشرف المرسم الجامعي فرعي : 2667
المشرف الموسيقي فرعي : 2240
مكتب الارشاد الوظيفي و متابعة الطلبة الخريجين فرعي : 2649

 

هاتف: 4711710

فرعي / مديرة المكتبة 2282 / 2789

فرعي / السكرتيرة 2276

4711704

البريد الالكتروني : عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

أوقات الدوام :
من الساعة الثامنة صباحاً و حتى الساعة الرابعة مساءاً ، باستثناء يومين الجمعة و السبت و العطل الرسمية للجامعة.

رابط صفحة الفيسبوك / المكتبة :
fb iu library
Facebook Page

 

-تزويد المكتبة بمصادر المعلومات الورقية و الإلكترونية و ذلك من أجل تغطية احتياجات المستفيدين و تطوير خدمات المكتبة

-العمل على تطوير مبنى المكتبة ليتماشى مع التطور الحاصل في المكتبة في جميع المجالات

- استمرارية نهج مشاركة الموظفين بإسم مكتبة الجامعة في الأنشطة: 

أ- الدورات القصيرة

ب- الزيارات الاستطلاعية المهنية وتبادل الخبرات مع الجامعات الأردنية المماثلة

ج - الندوات والمؤتمرات واللقاءات العلمية ذات الصلة بالعمل المكتبي

 

- استمرارية تدريب الطلبة الدارسين لتخصص المكتبات في الجامعات والكليات الجامعية.-

- استمرار التعاون مع مركز التميز في الخدمات المكتبية للجامعات الأردنية الخاصة في مجال تنظيم الإعارة المتبادلة بين مكتبات الجامعات الأعضاء.